Os postos de turismo da Rota da Luz v\u00e3o dar lugar a lojas onde o turista, al\u00e9m da informa\u00e7\u00e3o, tem acesso a produtos regionais.<\/p>\n
A Regi\u00e3o de Turismo da Rota da Luz vai transformar os seus Postos de Turismo em Lojas de Turismo, um novo conceito de espa\u00e7o de atendimento ao p\u00fablico, que visa proporcionar ao turista um leque mais amplo de informa\u00e7\u00f5es e de \u00abcontactos\u00bb com o que h\u00e1 de mais caracter\u00edstico na regi\u00e3o.<\/p>\n
O Posto de Turismo, como local onde o turista vai buscar folhetos sobre a regi\u00e3o, est\u00e1 ultrapassado, como real\u00e7a o Presidente da Regi\u00e3o de Turismo da Rota da Luz, Pedro Silva, ao dizer que, \u201choje, o local de recep\u00e7\u00e3o do turista tem que ser aquilo a que chamamos \u00abWellcome center\u00bb \/ \u00abCentro de boa recep\u00e7\u00e3o\u00bb, para que o turista, na sua primeira visita, fique logo com boa impress\u00e3o\u201d.<\/p>\n
Para atingir esse objectivo, os Postos de Turismo v\u00e3o dar lugar a Lojas de Turismo, locais onde \u201co turista tem a informa\u00e7\u00e3o, que sempre procura nas suas visitas, mas onde tamb\u00e9m tem o seu primeiro contacto com os produtos regionais mais caracter\u00edsticos, nomeadamente o artesanato, a do\u00e7aria tradicional, as publica\u00e7\u00f5es locais e regionais\u00bb, refere Pedro Silva, que prossegue: \u201co objectivo \u00e9 o turista ter a\u00ed um primeiro contacto com os factores identit\u00e1rios desta regi\u00e3o\u201d.<\/p>\n
E isso, porque, no dizer do Presidente da Rota da Luz, \u201co turista de hoje \u00e9 exigente e procura identidades. N\u00e3o quer vir a Aveiro e ver o mesmo que encontra em Lisboa, no Porto, em Madrid ou em Barcelona. Quer ver aquilo que identifica e caracteriza Aveiro\u201d.<\/p>\n
Desse modo, as Lojas de Turismo ser\u00e3o uma esp\u00e9cie de \u201cmontras daquilo que mais caracteriza a Regi\u00e3o de Turismo da Rota da Luz\u00bb, ou seja \u00abdaquilo que mais nos caracteriza e diferencia das outras regi\u00f5es\u201d.<\/p>\n
Rota da Luz certifica servi\u00e7os<\/p>\n
Ap\u00f3s reorganizar os servi\u00e7os t\u00e9cnicos e administrativos, a Regi\u00e3o de Turismo da Rota da Luz obteve a certifica\u00e7\u00e3o do Sistema de Gest\u00e3o da Qualidade, segundo a norma ISO 9001:2000, atribu\u00edda pela EIC \u2013 Empresa Internacional de Certifica\u00e7\u00e3o, organismo acreditado pelo IPQ \u2013 Instituto Portugu\u00eas da Qualidade, norma internacional que atribui reconhecimento imediato \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o e comunica a sua atitude de rigor t\u00e9cnico, garante de n\u00edveis de compet\u00eancia e qualidade na concretiza\u00e7\u00e3o dos objectivos definidos.<\/p>\n
A Rota da Luz foi a primeira regi\u00e3o de turismo portuguesa a ser certificada, certifica\u00e7\u00e3o que visa responder aos novos paradigmas da procura tur\u00edstica e \u00e0s novas tend\u00eancias dos turistas, melhor informados e mais exigentes nos crit\u00e9rios de escolha dos destinos.<\/p>\n
O manual e sistema de gest\u00e3o da qualidade implementado pela Rota da Luz, elaborado especificamente para esta regi\u00e3o de turismo, est\u00e1 focalizado no visitante e na promo\u00e7\u00e3o da efic\u00e1cia da organiza\u00e7\u00e3o, promove diversos mecanismos de an\u00e1lise e monitoriza\u00e7\u00e3o da sua ac\u00e7\u00e3o. Desta forma, a regi\u00e3o de turismo procura atingir uma diferencia\u00e7\u00e3o positiva, ser reconhecida pelos seus parceiros e sensibilizar o sector para eixos de desenvolvimento sustentado, organizado e normalizado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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