Gabinete de Atendimento Integrado A Câmara Municipal de Aveiro inaugurou o seu Gabinete de Atendimento Integrado (GAI), situado no rés do chão do Centro Cultural e de Congressos de Aveiro, no qual também funciona o Serviço On-line GAI, equipado com uma linha telefónica – Linha do Munícipe –, que garante uma disponibilidade total ao público.
O GAI é uma unidade funcional autónoma que agrega, num espaço moderno e funcional, todo o atendimento ao público. Possui ainda um Serviço Técnico de Atendimento, um Serviço de Atendimento Intermédio e um Serviço de Informação Autárquica ao Consumidor (SIAC).
No GAI, o munícipe aveirense pode tratar de assuntos tão diversos como: isenção de projecto de obras; licenciamentos ou autorizações; emissão de alvarás de licença e de autorização de utilização; vistorias de arrendamento; vistorias de verificação de segurança e salubridade; averbamentos; propriedade horizontal; ocupação da via pública; destaque de parcelas; junção de documentos; actividade industrial, transportes escolares; horário de funcionamento dos estabelecimentos comerciais; resíduos sólidos urbanos; rendas de habitação social; rendas de concessões; cemitérios; publicidade; mercados e feiras.
Em termos de recursos humanos, o GAI integra uma equipa interdisciplinar, constituída por técnicos polivalentes, responsável pela coordenação e acompanhamento dos processos em articulação directa com os funcionários e chefias dos diferentes serviços municipais.