Albergaria-a-Velha A Agência para a Modernização Administrativa convidou a Câmara Municipal de Albergaria-a-Velha, gestora do Salonline, para apresentar o projecto no 2º Encontro Europeu do “Governement Working Group”, evento realizado em Lisboa, nos dias 3 e 4 de Dezembro.
Organizada no âmbito da Presidência Portuguesa da União Europeia, esta iniciativa teve por objectivo divulgar exemplos de boas práticas na Europa, de forma a fomentar a partilha de casos e de experiências.
No primeiro dia, o tema em discussão foi o “Governo inclusivo” e as formas de integrar cidadãos potencialmente excluídos, com a apresentação de casos práticos na Eslovénia, Reino Unido e Portugal. No caso português, sobre o Sistema Nacional de Apoio aos Imigrantes. Ontem, debateram-se projectos de mudança governamentais, dando especial destaque aos casos que potenciam a colaboração entre várias entidades para a prossecução de objectivos comuns. Para além da apresentação do Projecto Sal-online, um exemplo de trabalho de equipa para a implementação de um sistema integrado de back-office, foram apresentados outros casos de sucesso ocorridos na Letónia e na Suécia.
O que é o Sal online?
“Sal” é a sigla de “serviços autárquicos locais”. “Online” quer dizer que estão em linha, quer través da Internet (para os cidadãos em geral), quer da intranet (para os funcionários dos serviços camarários). O projecto, liderado por Albergaria, mas igualmente desenvolvido em Mira, Murtosa e Ovar, implicou a instalação de novos equipamentos, a qualificação dos funcionários e a mudança de processos de trabalho.