Teoria e prática do trabalho em equipa

A adesão surpreendeu a organização da acção de formação que está a decorrer no Centro Universitário Fé e Cultura. Durante o mês de Março, todas as quintas-feiras à noite, 210 participantes, vindos de lares, creches, centros de dia e outras instituições de solidariedade social, onde são funcionários, dirigentes ou simplesmente voluntários, formam-se sobre o tema “Ser equipa, realidade fascinante”. Entre os formandos há igualmente várias pessoas a título individual e muitos jovens.

“Está a correr bastante bem. As pessoas estão a gostar. Vê-se que o tema é próprio”, diz Miguel Valente, formador do dia, com Custódia Carrelho. “Estou a dar a formação e olho para o rosto das pessoas. Noto que estão a ver o filme na cabeça delas. Isto tem a ver com o trabalho”, acrescenta o animador sócio-cultural do Paraíso Social, instituição de Aguada de Baixo.

Do lado dos formandos, Isabel Mónica, do Centro Paroquial de S. Bernardo, considera o tema geral da formação muito importante, porque “o trabalho em equipa é uma realidade de todos os dias”. Tendo funções de coordenação na sua instituição, a formanda diz que é “fundamental estarmos predispostos a repensar o nosso trabalho”.

Tipos de líder

Na última quinta-feira, 16 de Março, falava-se das características do líder de equipa. Pode ser assertivo, agressivo, manipulador, passivo. “Líder manipulador é o que aparenta satisfazer as necessidades dos outros, mas utiliza meios indirectos para satisfazer as suas”, disse Custódia Carrelho. De imediato, entre a assembleia, surgiu um burburinho de comentários com o colega do lado, provavelmente sobre situações que cada um vive. O ideal é que um líder seja assertivo, ou seja, quando exprime sentimentos negativos, indica com clareza aquilo com que não concorda e sugere alternativas de mudança. Essa atitude fortalece as relações de trabalho.

Aprende-se fazendo

Laura Vaz, do movimento Voluntariado Diocesano Vida Mais, que promove a acção de formação, faz notar que o sucesso da iniciativa se deve à falta de saber trabalhar em equipa em muitas instituições e realça o método teórico e prático das sessões: “Todos os dias há trabalho de grupo em que se põe em prática o que se aprendeu sobre o ser equipa”. Um dos trabalhos do primeiro dia foi fazer (imaginando) um bolo. Acontece que, no grupo, havia um elemento que era diabético. Rapidamente o grupo concluiu que o bolo tinha de levar pouco açúcar. Lição: em certas actividades, a dinâmica do grupo tem de respeitar o elemento mais vulnerável.

Uma equipa funciona bem quando…

…existe boa orientação para a realização da tarefa definida

…se partilham os objectivos e interesses

…se organiza em forma de grupo restrito

…há cooperação

…há liderança adequada e eficaz

…se reconhece e aceita o líder

…se ultrapassam os conflitos e lutas de poder

…existe espírito de corpo

…existe comunicação