Com dez milhões de visitantes por ano Dez milhões de visitantes por ano, setecentos postos de trabalho, e um crescimento do volume de negócios de 61,6% desde a sua abertura, fazem do Forum Aveiro um caso de sucesso na economia aveirense, que abriu, em Portugal, o novo conceito de centros comerciais ao ar livre.
Desde que abriu as suas portas, no dia 29 de Setembro de 1998, o Forum tem vindo a acompanhar a evolução do mercado, incorporando novas lojas e marcas, mantendo, no entanto, uma forte componente de moda. Este ano, a Praça da Restauração, um dos locais mais frequentados do Forum, foi dotada com janelas e portas, o que proporciona maior conforto aos utentes, principalmente na época das chuvas e nos períodos mais ventosos e frios.
A ligação à comunidade local tem sido uma das preocupações do Forum Aveiro, motivo pelo qual foram estabelecidas parcerias com entidades da região, entre as quais, a Universidade, a Câmara Municipal de Aveiro, o Hospital de Aveiro, Simria, escolas e instituições de ensino, através do CAE de Aveiro. Também foram feitas parcerias com instituições de outras zonas do País, como a Faculdade de Arquitectura da Universidade do Porto, o Instituto Português de Museus, a Prevenção Rodoviária Portuguesa, a Elite Model Look Portugal, entre outras.
O Forum tem disponibilizado espaço para as entidades e associações para a realização de inúmeras campanhas de âmbito social e de solidariedade. Igualmente, na época natalícia, promove a visita do pai Natal e de figuras públicas às crianças que se encontram internadas no Hospital de Aveiro.
O primeiro centro comercial ao ar livre construído em Portugal, teve como promotor a AM Development, sendo o actualmente o Forum Aveiro propriedade da ING Real Estate, um investidor internacional na área dos fundos imobiliários. O Forum oferece oitenta e quatro lojas, um complexo habitacional, composto por cinquenta e seis apartamentos, e um parque de estacionamento subterrâneo com mil e cem lugares.